給在地獄工作的同仁們
http://blog.klgsh.kl.edu.tw/lifetype12/post/1/857
有三個人分別來自外商公司, 傳統企業跟台x電
在一次意外事故身亡後通通在陰曹地府碰面排隊
閻王跟他們說
他們都還有一次機會可以打電話回陽間
跟親朋好友交代一些後事。
外商公司的打電話給老婆，
交代清楚自己銀行的存款要如何處置
一共講了 5 分鐘。
講完後他問閻王說要多少錢
“5萬元
他覺得不貴，當場開了張5萬元的支票給閻王，
便瀟灑地走回座位。
傳統公司的心想，五分鐘5萬元
那講短一點吧
打電話給小老婆，交代清楚自己的股票要如何處置，
只講了 2 分鐘。
講完後他問閻王說要多少錢
打電話給小老婆50萬元
50萬元’
他雖然覺得很貴，但還是小 case 啦
當場開了張50萬元的支票給閻王，
便開心地走回座位。
最後輪到台x電員工，
他心想，好像講的越短反而越貴，那當然要多講一點
他也沒什麼存款要跟老婆交代，
也沒時間更沒有錢可以養小老婆，
倒是有一堆做不完的公事，
當下撥了電話回公司給同事跟老闆，
把自己還沒做完的工作都交代的一清二楚
結果一共講了20個小時之久。
講完後他問閻王說要多少錢?
“ 20元
他嚇了一跳，有沒有搞錯啊 ,
講那麼久才20元?
便跟閻王再確認一下。
閻王回答說
因為…從『地獄』打到『地獄』，
算【網內互打】………….
2011年3月24日 星期四
轉貼:畢業三年，同學基本都辭職了
轉貼:畢業三年，同學基本都辭職了
http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/491_27429868_.html
當時公司招了大批應屆本科和研究生畢業的新新人類。平均年齡25歲。那個新的助理，是經過多次面試後，我親自招回來的一個女孩。名牌大學本科畢業，聰明，性格活潑。私下裡我得承認，我招她的一個很重要的原因，除了她在大學裡優秀的表現之外，還因為她寫了一手漂亮的字。女孩能寫一手好字的不多，尤其像她，看起來長髮飄飄，多麼女性化的一個姑娘，一手字卻寫的鏗鏘倜儻，讓我對她不由多了很多好感。
手把手的教。從工作流程到待人接物。她也學的快。很多工作一教就上手。一上手就熟練。跟各位同事也相處的頗融洽。我開始慢慢的給她一些協調的工作，各部門之間以及各分公司之間的業務聯繫和溝通讓她嘗試著去處理。
開始經常出錯。她很緊張，來找我談。我告訴她：錯了沒關係，你且放心按照你的想法去做。遇到問題了，來問我，我會告訴你該怎麼辦。仍然錯。又來找我，這次談的比較深入，她的困惑是，為什麼總是讓她做這些瑣碎的事情？我當時問她：什麼叫做不瑣碎的工作呢？
她答不上來，想了半天，跟我說：我總覺得，我的能力不僅僅能做這些，我還能做一些更加重要的事情。那次談話，進行了1小時。我知道，我說的話，她沒聽進去多少。後來我說，先把手頭的工作做好，先避免常識性錯誤的發生。然後循序漸進罷。
半年以後，她來找我，第一次提出辭職。我推掉了約會，跟她談辭職的問題。問起辭職的原因，她跟我直言：本科四年，功課優秀，沒想到畢業後找到了工作，卻每天處理的都是些瑣碎的事情。沒有成就感。我又問她：你覺得，在你現在所有的工作中，最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作，是什麼？她馬上答我：幫您貼發票，然後報銷，然後到財務去走流程，然後把現金拿回來給您。
我笑著問她：你幫我貼發票報銷有半年了吧？通過這件事兒，你總結出了一些什麼資訊？
她呆了半天，答我：貼發票就是貼發票，只要財務上不出錯，不就行了唄，能有什麼資訊？
我說，我來跟你講講，當年我的做法吧：９８年的時候，我從財務被調到了總經理辦公室，擔任總經理助理的工作。其中有一項工作，就是跟你現在做的一樣，幫總經理報銷他所有的票據。本來這個工作就像你你剛才說的，把票據貼好，然後完成財務上的流程，就可以了。
其實票據是一種資料記錄，它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況。看起來沒有意義的一堆資料，其實它們涉及到了公司各方面的經營和運作。於是我建立了一個表格，將所有總經理在我這裡報銷的資料按照時間，數額，消費場所，連絡人，電話等等記錄下來。
我起初建立這個表格的目的很簡單，我是想在財務上有據可循，同時萬一我的上司有情況來詢問我的時候，我會有準確的資料告訴他。通過這樣的一份資料統計，漸漸的我發現了一些上級在商務活動中的規律，比如，哪一類的商務活動，經常在什麼樣的場合，費用預算大概是多少；總經理的公共關係常規和非常規的處理方式。等等等等。
當我的上級發現，他佈置工作給我的時候，我會處理的很妥貼。有一些資訊是他根本沒有告訴我的，我也能及時準確的處理。他問我為什麼，我告訴了他我的工作方法和資訊來源。
漸漸的，他基於這種良性積累，越來越多的交待更加重要的工作。再漸漸的，一種信任和默契就此產生，我升職的時候，他說我是他用過的最好用的助理。
說完這些長篇大論，我看著這個姑娘，她愣愣的看著我。我跟她直言：我覺得你最大的問題，是你沒有用心。在看似簡單不動腦子就能完成的工作裡，你沒有把你的心沉下去，所以，半年了，你覺得自己沒有進步。她不出聲。但是收回了辭職報告。
又堅持了３個月，她還是辭職了。這次我沒有留她。讓她走了。
後來她經常在ＭＳＮ上跟我聊天。告訴我她的新工作的情況。一年內，她換了三份工作。每一次都堅持不了多久。每一次她都說新的工作不是她想要的工作。０５年的時候，她又一次辭職了。很苦惱，跑來找我，要跟我吃飯。我請她去寫字樓後面的商場吃日本料理。吃到中途，忽然跟我說：我有些明白你以前說的話是什麼意思了。
所謂的職業生涯，其實你很難預測到你將來真正要從事什麼工作，將來所要從事的工作，是否跟你在大學裡學的專業有關。大多數人，很有可能將來所作的工作，跟他當初所學的專業一點關係都沒有。從22歲大學畢業在26歲之間這四年，重要的不是你做了什麼，重要的是你在工作中養成了怎麼樣的良好的工作習慣。這個良好的工作習慣，指的是：認真，踏實的工作作風，以及是否學會了如何用最快的時間接受新的事物，發現新事物的內在規律，比別人更短時間內掌握這些規律並且處理好它們。具備了以上的要素，你就成長為一個被人信任的工作的人。
人都有惰性，也都願意用那些用起來順手的人。當你具備了被人信任的基礎，並且在日常的工作中逐漸表現出你的踏實，聰明，和細緻的時候，越來越多的工作機會就會提供到你面前。原因很簡單，用一句話就能交代清楚並且能被你順利完成的工作，誰願意說三句話甚至半小時交待一個怎麼都不明白的人呢？溝通也是一種成本，溝通的時間越少，內耗越少，這是作為管理者最清楚的一件事。
當你有比別人更多的工作機會去接觸那些你沒有接觸過的工作的時候，你就有了比別人多的學習機會，人人都喜歡聰明勤奮的學生，作為管理者，大概更是如此。
一個新手，大多數新手，在這四年裡，是看不出太大的差距的。但是這四年的經歷，為以後的職業生涯的發展奠定的基礎，是至關重要的。很多人不在乎年輕時走彎路，很多人覺得日常的工作人人都能做好沒什麼了不起。然而就是這些簡單的工作，循序漸進的、隱約的，成為今後發展的分水嶺。
漫不經心的對待基層工作的最大的損失，就是將看似簡單的事物性處理方式，分界成為長遠發展的能力問題。
聰明的人，總是不認為自己的能力有問題。時間長了，他會抱怨自己運氣不好，抱怨那些看起來資質普通的人，總能比自己更能走狗屎運。抱怨她容貌比自己好，或者他更會討領導歡心。等等等等。慢慢的，影響心態。所謂的懷才不遇，有時是這種情況。
工作需要一個聰明人，工作其實更需要一個踏實的人。在聰明和踏實之間，我更願意選擇後者。
而踏實，是人人都能做到的。和先天條件沒有太大關係。
http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/491_27429868_.html
當時公司招了大批應屆本科和研究生畢業的新新人類。平均年齡25歲。那個新的助理，是經過多次面試後，我親自招回來的一個女孩。名牌大學本科畢業，聰明，性格活潑。私下裡我得承認，我招她的一個很重要的原因，除了她在大學裡優秀的表現之外，還因為她寫了一手漂亮的字。女孩能寫一手好字的不多，尤其像她，看起來長髮飄飄，多麼女性化的一個姑娘，一手字卻寫的鏗鏘倜儻，讓我對她不由多了很多好感。
手把手的教。從工作流程到待人接物。她也學的快。很多工作一教就上手。一上手就熟練。跟各位同事也相處的頗融洽。我開始慢慢的給她一些協調的工作，各部門之間以及各分公司之間的業務聯繫和溝通讓她嘗試著去處理。
開始經常出錯。她很緊張，來找我談。我告訴她：錯了沒關係，你且放心按照你的想法去做。遇到問題了，來問我，我會告訴你該怎麼辦。仍然錯。又來找我，這次談的比較深入，她的困惑是，為什麼總是讓她做這些瑣碎的事情？我當時問她：什麼叫做不瑣碎的工作呢？
她答不上來，想了半天，跟我說：我總覺得，我的能力不僅僅能做這些，我還能做一些更加重要的事情。那次談話，進行了1小時。我知道，我說的話，她沒聽進去多少。後來我說，先把手頭的工作做好，先避免常識性錯誤的發生。然後循序漸進罷。
半年以後，她來找我，第一次提出辭職。我推掉了約會，跟她談辭職的問題。問起辭職的原因，她跟我直言：本科四年，功課優秀，沒想到畢業後找到了工作，卻每天處理的都是些瑣碎的事情。沒有成就感。我又問她：你覺得，在你現在所有的工作中，最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作，是什麼？她馬上答我：幫您貼發票，然後報銷，然後到財務去走流程，然後把現金拿回來給您。
我笑著問她：你幫我貼發票報銷有半年了吧？通過這件事兒，你總結出了一些什麼資訊？
她呆了半天，答我：貼發票就是貼發票，只要財務上不出錯，不就行了唄，能有什麼資訊？
我說，我來跟你講講，當年我的做法吧：９８年的時候，我從財務被調到了總經理辦公室，擔任總經理助理的工作。其中有一項工作，就是跟你現在做的一樣，幫總經理報銷他所有的票據。本來這個工作就像你你剛才說的，把票據貼好，然後完成財務上的流程，就可以了。
其實票據是一種資料記錄，它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況。看起來沒有意義的一堆資料，其實它們涉及到了公司各方面的經營和運作。於是我建立了一個表格，將所有總經理在我這裡報銷的資料按照時間，數額，消費場所，連絡人，電話等等記錄下來。
我起初建立這個表格的目的很簡單，我是想在財務上有據可循，同時萬一我的上司有情況來詢問我的時候，我會有準確的資料告訴他。通過這樣的一份資料統計，漸漸的我發現了一些上級在商務活動中的規律，比如，哪一類的商務活動，經常在什麼樣的場合，費用預算大概是多少；總經理的公共關係常規和非常規的處理方式。等等等等。
當我的上級發現，他佈置工作給我的時候，我會處理的很妥貼。有一些資訊是他根本沒有告訴我的，我也能及時準確的處理。他問我為什麼，我告訴了他我的工作方法和資訊來源。
漸漸的，他基於這種良性積累，越來越多的交待更加重要的工作。再漸漸的，一種信任和默契就此產生，我升職的時候，他說我是他用過的最好用的助理。
說完這些長篇大論，我看著這個姑娘，她愣愣的看著我。我跟她直言：我覺得你最大的問題，是你沒有用心。在看似簡單不動腦子就能完成的工作裡，你沒有把你的心沉下去，所以，半年了，你覺得自己沒有進步。她不出聲。但是收回了辭職報告。
又堅持了３個月，她還是辭職了。這次我沒有留她。讓她走了。
後來她經常在ＭＳＮ上跟我聊天。告訴我她的新工作的情況。一年內，她換了三份工作。每一次都堅持不了多久。每一次她都說新的工作不是她想要的工作。０５年的時候，她又一次辭職了。很苦惱，跑來找我，要跟我吃飯。我請她去寫字樓後面的商場吃日本料理。吃到中途，忽然跟我說：我有些明白你以前說的話是什麼意思了。
所謂的職業生涯，其實你很難預測到你將來真正要從事什麼工作，將來所要從事的工作，是否跟你在大學裡學的專業有關。大多數人，很有可能將來所作的工作，跟他當初所學的專業一點關係都沒有。從22歲大學畢業在26歲之間這四年，重要的不是你做了什麼，重要的是你在工作中養成了怎麼樣的良好的工作習慣。這個良好的工作習慣，指的是：認真，踏實的工作作風，以及是否學會了如何用最快的時間接受新的事物，發現新事物的內在規律，比別人更短時間內掌握這些規律並且處理好它們。具備了以上的要素，你就成長為一個被人信任的工作的人。
人都有惰性，也都願意用那些用起來順手的人。當你具備了被人信任的基礎，並且在日常的工作中逐漸表現出你的踏實，聰明，和細緻的時候，越來越多的工作機會就會提供到你面前。原因很簡單，用一句話就能交代清楚並且能被你順利完成的工作，誰願意說三句話甚至半小時交待一個怎麼都不明白的人呢？溝通也是一種成本，溝通的時間越少，內耗越少，這是作為管理者最清楚的一件事。
當你有比別人更多的工作機會去接觸那些你沒有接觸過的工作的時候，你就有了比別人多的學習機會，人人都喜歡聰明勤奮的學生，作為管理者，大概更是如此。
一個新手，大多數新手，在這四年裡，是看不出太大的差距的。但是這四年的經歷，為以後的職業生涯的發展奠定的基礎，是至關重要的。很多人不在乎年輕時走彎路，很多人覺得日常的工作人人都能做好沒什麼了不起。然而就是這些簡單的工作，循序漸進的、隱約的，成為今後發展的分水嶺。
漫不經心的對待基層工作的最大的損失，就是將看似簡單的事物性處理方式，分界成為長遠發展的能力問題。
聰明的人，總是不認為自己的能力有問題。時間長了，他會抱怨自己運氣不好，抱怨那些看起來資質普通的人，總能比自己更能走狗屎運。抱怨她容貌比自己好，或者他更會討領導歡心。等等等等。慢慢的，影響心態。所謂的懷才不遇，有時是這種情況。
工作需要一個聰明人，工作其實更需要一個踏實的人。在聰明和踏實之間，我更願意選擇後者。
而踏實，是人人都能做到的。和先天條件沒有太大關係。
轉貼:畢業三年，同學基本都辭職了
轉貼:畢業三年，同學基本都辭職了
http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/491_27429868_.html
當時公司招了大批應屆本科和研究生畢業的新新人類。平均年齡25歲。那個新的助理，是經過多次面試後，我親自招回來的一個女孩。名牌大學本科畢業，聰明，性格活潑。私下裡我得承認，我招她的一個很重要的原因，除了她在大學裡優秀的表現之外，還因為她寫了一手漂亮的字。女孩能寫一手好字的不多，尤其像她，看起來長髮飄飄，多麼女性化的一個姑娘，一手字卻寫的鏗鏘倜儻，讓我對她不由多了很多好感。
手把手的教。從工作流程到待人接物。她也學的快。很多工作一教就上手。一上手就熟練。跟各位同事也相處的頗融洽。我開始慢慢的給她一些協調的工作，各部門之間以及各分公司之間的業務聯繫和溝通讓她嘗試著去處理。
開始經常出錯。她很緊張，來找我談。我告訴她：錯了沒關係，你且放心按照你的想法去做。遇到問題了，來問我，我會告訴你該怎麼辦。仍然錯。又來找我，這次談的比較深入，她的困惑是，為什麼總是讓她做這些瑣碎的事情？我當時問她：什麼叫做不瑣碎的工作呢？
她答不上來，想了半天，跟我說：我總覺得，我的能力不僅僅能做這些，我還能做一些更加重要的事情。那次談話，進行了1小時。我知道，我說的話，她沒聽進去多少。後來我說，先把手頭的工作做好，先避免常識性錯誤的發生。然後循序漸進罷。
半年以後，她來找我，第一次提出辭職。我推掉了約會，跟她談辭職的問題。問起辭職的原因，她跟我直言：本科四年，功課優秀，沒想到畢業後找到了工作，卻每天處理的都是些瑣碎的事情。沒有成就感。我又問她：你覺得，在你現在所有的工作中，最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作，是什麼？她馬上答我：幫您貼發票，然後報銷，然後到財務去走流程，然後把現金拿回來給您。
我笑著問她：你幫我貼發票報銷有半年了吧？通過這件事兒，你總結出了一些什麼資訊？
她呆了半天，答我：貼發票就是貼發票，只要財務上不出錯，不就行了唄，能有什麼資訊？
我說，我來跟你講講，當年我的做法吧：９８年的時候，我從財務被調到了總經理辦公室，擔任總經理助理的工作。其中有一項工作，就是跟你現在做的一樣，幫總經理報銷他所有的票據。本來這個工作就像你你剛才說的，把票據貼好，然後完成財務上的流程，就可以了。
其實票據是一種資料記錄，它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況。看起來沒有意義的一堆資料，其實它們涉及到了公司各方面的經營和運作。於是我建立了一個表格，將所有總經理在我這裡報銷的資料按照時間，數額，消費場所，連絡人，電話等等記錄下來。
我起初建立這個表格的目的很簡單，我是想在財務上有據可循，同時萬一我的上司有情況來詢問我的時候，我會有準確的資料告訴他。通過這樣的一份資料統計，漸漸的我發現了一些上級在商務活動中的規律，比如，哪一類的商務活動，經常在什麼樣的場合，費用預算大概是多少；總經理的公共關係常規和非常規的處理方式。等等等等。
當我的上級發現，他佈置工作給我的時候，我會處理的很妥貼。有一些資訊是他根本沒有告訴我的，我也能及時準確的處理。他問我為什麼，我告訴了他我的工作方法和資訊來源。
漸漸的，他基於這種良性積累，越來越多的交待更加重要的工作。再漸漸的，一種信任和默契就此產生，我升職的時候，他說我是他用過的最好用的助理。
說完這些長篇大論，我看著這個姑娘，她愣愣的看著我。我跟她直言：我覺得你最大的問題，是你沒有用心。在看似簡單不動腦子就能完成的工作裡，你沒有把你的心沉下去，所以，半年了，你覺得自己沒有進步。她不出聲。但是收回了辭職報告。
又堅持了３個月，她還是辭職了。這次我沒有留她。讓她走了。
後來她經常在ＭＳＮ上跟我聊天。告訴我她的新工作的情況。一年內，她換了三份工作。每一次都堅持不了多久。每一次她都說新的工作不是她想要的工作。０５年的時候，她又一次辭職了。很苦惱，跑來找我，要跟我吃飯。我請她去寫字樓後面的商場吃日本料理。吃到中途，忽然跟我說：我有些明白你以前說的話是什麼意思了。
所謂的職業生涯，其實你很難預測到你將來真正要從事什麼工作，將來所要從事的工作，是否跟你在大學裡學的專業有關。大多數人，很有可能將來所作的工作，跟他當初所學的專業一點關係都沒有。從22歲大學畢業在26歲之間這四年，重要的不是你做了什麼，重要的是你在工作中養成了怎麼樣的良好的工作習慣。這個良好的工作習慣，指的是：認真，踏實的工作作風，以及是否學會了如何用最快的時間接受新的事物，發現新事物的內在規律，比別人更短時間內掌握這些規律並且處理好它們。具備了以上的要素，你就成長為一個被人信任的工作的人。
人都有惰性，也都願意用那些用起來順手的人。當你具備了被人信任的基礎，並且在日常的工作中逐漸表現出你的踏實，聰明，和細緻的時候，越來越多的工作機會就會提供到你面前。原因很簡單，用一句話就能交代清楚並且能被你順利完成的工作，誰願意說三句話甚至半小時交待一個怎麼都不明白的人呢？溝通也是一種成本，溝通的時間越少，內耗越少，這是作為管理者最清楚的一件事。
當你有比別人更多的工作機會去接觸那些你沒有接觸過的工作的時候，你就有了比別人多的學習機會，人人都喜歡聰明勤奮的學生，作為管理者，大概更是如此。
一個新手，大多數新手，在這四年裡，是看不出太大的差距的。但是這四年的經歷，為以後的職業生涯的發展奠定的基礎，是至關重要的。很多人不在乎年輕時走彎路，很多人覺得日常的工作人人都能做好沒什麼了不起。然而就是這些簡單的工作，循序漸進的、隱約的，成為今後發展的分水嶺。
漫不經心的對待基層工作的最大的損失，就是將看似簡單的事物性處理方式，分界成為長遠發展的能力問題。
聰明的人，總是不認為自己的能力有問題。時間長了，他會抱怨自己運氣不好，抱怨那些看起來資質普通的人，總能比自己更能走狗屎運。抱怨她容貌比自己好，或者他更會討領導歡心。等等等等。慢慢的，影響心態。所謂的懷才不遇，有時是這種情況。
工作需要一個聰明人，工作其實更需要一個踏實的人。在聰明和踏實之間，我更願意選擇後者。
而踏實，是人人都能做到的。和先天條件沒有太大關係。
http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/491_27429868_.html
當時公司招了大批應屆本科和研究生畢業的新新人類。平均年齡25歲。那個新的助理，是經過多次面試後，我親自招回來的一個女孩。名牌大學本科畢業，聰明，性格活潑。私下裡我得承認，我招她的一個很重要的原因，除了她在大學裡優秀的表現之外，還因為她寫了一手漂亮的字。女孩能寫一手好字的不多，尤其像她，看起來長髮飄飄，多麼女性化的一個姑娘，一手字卻寫的鏗鏘倜儻，讓我對她不由多了很多好感。
手把手的教。從工作流程到待人接物。她也學的快。很多工作一教就上手。一上手就熟練。跟各位同事也相處的頗融洽。我開始慢慢的給她一些協調的工作，各部門之間以及各分公司之間的業務聯繫和溝通讓她嘗試著去處理。
開始經常出錯。她很緊張，來找我談。我告訴她：錯了沒關係，你且放心按照你的想法去做。遇到問題了，來問我，我會告訴你該怎麼辦。仍然錯。又來找我，這次談的比較深入，她的困惑是，為什麼總是讓她做這些瑣碎的事情？我當時問她：什麼叫做不瑣碎的工作呢？
她答不上來，想了半天，跟我說：我總覺得，我的能力不僅僅能做這些，我還能做一些更加重要的事情。那次談話，進行了1小時。我知道，我說的話，她沒聽進去多少。後來我說，先把手頭的工作做好，先避免常識性錯誤的發生。然後循序漸進罷。
半年以後，她來找我，第一次提出辭職。我推掉了約會，跟她談辭職的問題。問起辭職的原因，她跟我直言：本科四年，功課優秀，沒想到畢業後找到了工作，卻每天處理的都是些瑣碎的事情。沒有成就感。我又問她：你覺得，在你現在所有的工作中，最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作，是什麼？她馬上答我：幫您貼發票，然後報銷，然後到財務去走流程，然後把現金拿回來給您。
我笑著問她：你幫我貼發票報銷有半年了吧？通過這件事兒，你總結出了一些什麼資訊？
她呆了半天，答我：貼發票就是貼發票，只要財務上不出錯，不就行了唄，能有什麼資訊？
我說，我來跟你講講，當年我的做法吧：９８年的時候，我從財務被調到了總經理辦公室，擔任總經理助理的工作。其中有一項工作，就是跟你現在做的一樣，幫總經理報銷他所有的票據。本來這個工作就像你你剛才說的，把票據貼好，然後完成財務上的流程，就可以了。
其實票據是一種資料記錄，它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況。看起來沒有意義的一堆資料，其實它們涉及到了公司各方面的經營和運作。於是我建立了一個表格，將所有總經理在我這裡報銷的資料按照時間，數額，消費場所，連絡人，電話等等記錄下來。
我起初建立這個表格的目的很簡單，我是想在財務上有據可循，同時萬一我的上司有情況來詢問我的時候，我會有準確的資料告訴他。通過這樣的一份資料統計，漸漸的我發現了一些上級在商務活動中的規律，比如，哪一類的商務活動，經常在什麼樣的場合，費用預算大概是多少；總經理的公共關係常規和非常規的處理方式。等等等等。
當我的上級發現，他佈置工作給我的時候，我會處理的很妥貼。有一些資訊是他根本沒有告訴我的，我也能及時準確的處理。他問我為什麼，我告訴了他我的工作方法和資訊來源。
漸漸的，他基於這種良性積累，越來越多的交待更加重要的工作。再漸漸的，一種信任和默契就此產生，我升職的時候，他說我是他用過的最好用的助理。
說完這些長篇大論，我看著這個姑娘，她愣愣的看著我。我跟她直言：我覺得你最大的問題，是你沒有用心。在看似簡單不動腦子就能完成的工作裡，你沒有把你的心沉下去，所以，半年了，你覺得自己沒有進步。她不出聲。但是收回了辭職報告。
又堅持了３個月，她還是辭職了。這次我沒有留她。讓她走了。
後來她經常在ＭＳＮ上跟我聊天。告訴我她的新工作的情況。一年內，她換了三份工作。每一次都堅持不了多久。每一次她都說新的工作不是她想要的工作。０５年的時候，她又一次辭職了。很苦惱，跑來找我，要跟我吃飯。我請她去寫字樓後面的商場吃日本料理。吃到中途，忽然跟我說：我有些明白你以前說的話是什麼意思了。
所謂的職業生涯，其實你很難預測到你將來真正要從事什麼工作，將來所要從事的工作，是否跟你在大學裡學的專業有關。大多數人，很有可能將來所作的工作，跟他當初所學的專業一點關係都沒有。從22歲大學畢業在26歲之間這四年，重要的不是你做了什麼，重要的是你在工作中養成了怎麼樣的良好的工作習慣。這個良好的工作習慣，指的是：認真，踏實的工作作風，以及是否學會了如何用最快的時間接受新的事物，發現新事物的內在規律，比別人更短時間內掌握這些規律並且處理好它們。具備了以上的要素，你就成長為一個被人信任的工作的人。
人都有惰性，也都願意用那些用起來順手的人。當你具備了被人信任的基礎，並且在日常的工作中逐漸表現出你的踏實，聰明，和細緻的時候，越來越多的工作機會就會提供到你面前。原因很簡單，用一句話就能交代清楚並且能被你順利完成的工作，誰願意說三句話甚至半小時交待一個怎麼都不明白的人呢？溝通也是一種成本，溝通的時間越少，內耗越少，這是作為管理者最清楚的一件事。
當你有比別人更多的工作機會去接觸那些你沒有接觸過的工作的時候，你就有了比別人多的學習機會，人人都喜歡聰明勤奮的學生，作為管理者，大概更是如此。
一個新手，大多數新手，在這四年裡，是看不出太大的差距的。但是這四年的經歷，為以後的職業生涯的發展奠定的基礎，是至關重要的。很多人不在乎年輕時走彎路，很多人覺得日常的工作人人都能做好沒什麼了不起。然而就是這些簡單的工作，循序漸進的、隱約的，成為今後發展的分水嶺。
漫不經心的對待基層工作的最大的損失，就是將看似簡單的事物性處理方式，分界成為長遠發展的能力問題。
聰明的人，總是不認為自己的能力有問題。時間長了，他會抱怨自己運氣不好，抱怨那些看起來資質普通的人，總能比自己更能走狗屎運。抱怨她容貌比自己好，或者他更會討領導歡心。等等等等。慢慢的，影響心態。所謂的懷才不遇，有時是這種情況。
工作需要一個聰明人，工作其實更需要一個踏實的人。在聰明和踏實之間，我更願意選擇後者。
而踏實，是人人都能做到的。和先天條件沒有太大關係。
2011年3月20日 星期日
管理透明化...by 孤獨木
很多時候，組織內部的經理人，就是不願意面對自己組織內的問題。即使已經出了大紕漏了，還是不肯面對事實，總會想說事情終究會好轉。所以你看他們在報告消息，每次講的都好像沒問題，ㄧ切都在控制中，可是隔了沒多久，你就會發現，咦，怎麼又出槌了。
官僚組織裡面的經理人，總是不願意讓事情保持透明，總覺得可以把事情掩蓋住，自己解決，可以藏就藏，可以私下解決就私了。
ㄧ切透明不是很好嗎？為什麼經理人會這麼害怕讓其他人掌握事情的真相？
理由其實很簡單，因為他們怕被罵，因為他們怕丟臉。
可是把事情蓋掉，就不會被罵，不會丟臉了嗎？
如果蓋得住的話，是不會的。
可是總是蓋得住嗎？
事情常常是不如人願的。特別在核能事件的狀況下，其實我們要的昰遵照程序，我們要的昰資訊透明。
只有正確而透明的資訊，才有助於你進行事情的管理。
很多高階主管一直搞不清楚狀況，很多人一直認為管理就是下面一點事情都沒有。所以只要出了事情，他們就開始罵人，開始質疑你的領導與管理能力，開始要為事情找個代罪羔羊。
事實上，你的態度只會造成下面的人把事情的真相蓋起來，只會讓人不敢對你說真話，只會讓你感到一切都在掌握之中。
可是事情真的昰在你掌握之中嗎？裡面有多少隱藏的真相昰你所不知道的？
這個答案就很有趣了。
我其實在不同大小的組織中，都看到相同的狀況。大家不想報告壞消息，也不願意面對問題，就只是在和稀泥而已。有時候運氣好，會讓你平安的度過這一切。可是大多數的狀況下，運氣都不會這麼好。而多半只會更壞而已。
一旦出事了，大家就開始交相指責，好像這對於解決問題有幫助一樣。事實上，像是這種天災造成的核能災變，本來就不是誰的錯。我們要做的，應該是把應變方案以及相關的資訊做更公開透明的溝通才對。隱瞞資訊，對於解決問題，其實一點幫助也沒有。
有些人很害怕說出真相，就會造成群眾的恐慌，最後造成無可收拾的局面。可是在現在的這個社會裡面，你其實沒辦法長久隱藏住事情的真相。很多事情，並不是你不說，我不說，大家就不會知道。
只是說，一個管理者要能夠了解這件事情，並且做出正確的決策，這並不是件容易的事情。所以有時候，我們會看到很多大老闆們會抱怨，他們其實有很多事情都不知道。這時候，其實應該回來想一想的昰，你昰不是做了什麼事情，讓人們不願意對你說真話？
事實上，只有在一個人感到安全，感到說真話不會受到懲罰的時候，他才會願意說真話。
當然啦，真話不見得好聽，而且通常就表示你得要面對現實，然後做出該做的決定。這就不是每個人都有能力做到的事情了。我們多半會把這種面對問題時會採取的不同觀點視為昰管理風格的差異。不過我倒是覺得，這會影響的，其實是一個組織到底能不能在劇烈變化的環境下，獲得最後成功的重要關鍵。
官僚組織裡面的經理人，總是不願意讓事情保持透明，總覺得可以把事情掩蓋住，自己解決，可以藏就藏，可以私下解決就私了。
ㄧ切透明不是很好嗎？為什麼經理人會這麼害怕讓其他人掌握事情的真相？
理由其實很簡單，因為他們怕被罵，因為他們怕丟臉。
可是把事情蓋掉，就不會被罵，不會丟臉了嗎？
如果蓋得住的話，是不會的。
可是總是蓋得住嗎？
事情常常是不如人願的。特別在核能事件的狀況下，其實我們要的昰遵照程序，我們要的昰資訊透明。
只有正確而透明的資訊，才有助於你進行事情的管理。
很多高階主管一直搞不清楚狀況，很多人一直認為管理就是下面一點事情都沒有。所以只要出了事情，他們就開始罵人，開始質疑你的領導與管理能力，開始要為事情找個代罪羔羊。
事實上，你的態度只會造成下面的人把事情的真相蓋起來，只會讓人不敢對你說真話，只會讓你感到一切都在掌握之中。
可是事情真的昰在你掌握之中嗎？裡面有多少隱藏的真相昰你所不知道的？
這個答案就很有趣了。
我其實在不同大小的組織中，都看到相同的狀況。大家不想報告壞消息，也不願意面對問題，就只是在和稀泥而已。有時候運氣好，會讓你平安的度過這一切。可是大多數的狀況下，運氣都不會這麼好。而多半只會更壞而已。
一旦出事了，大家就開始交相指責，好像這對於解決問題有幫助一樣。事實上，像是這種天災造成的核能災變，本來就不是誰的錯。我們要做的，應該是把應變方案以及相關的資訊做更公開透明的溝通才對。隱瞞資訊，對於解決問題，其實一點幫助也沒有。
有些人很害怕說出真相，就會造成群眾的恐慌，最後造成無可收拾的局面。可是在現在的這個社會裡面，你其實沒辦法長久隱藏住事情的真相。很多事情，並不是你不說，我不說，大家就不會知道。
只是說，一個管理者要能夠了解這件事情，並且做出正確的決策，這並不是件容易的事情。所以有時候，我們會看到很多大老闆們會抱怨，他們其實有很多事情都不知道。這時候，其實應該回來想一想的昰，你昰不是做了什麼事情，讓人們不願意對你說真話？
事實上，只有在一個人感到安全，感到說真話不會受到懲罰的時候，他才會願意說真話。
當然啦，真話不見得好聽，而且通常就表示你得要面對現實，然後做出該做的決定。這就不是每個人都有能力做到的事情了。我們多半會把這種面對問題時會採取的不同觀點視為昰管理風格的差異。不過我倒是覺得，這會影響的，其實是一個組織到底能不能在劇烈變化的環境下，獲得最後成功的重要關鍵。
2010年12月27日 星期一
轉自癮科技 映像觀點05：自有工廠就一定比較省成本嗎？
映像觀點05：自有工廠就一定比較省成本嗎？
由 Yeager Yu 於 14 hours 之前發表
文章分類: 特輯專欄
圖片來源
前一篇因個人有些感慨，寫出了「品牌與代工」。而在這篇當中，也同樣是個人感慨，因為這件事情太神奇了，有些時候理智上的計算是一回事，親身體驗又是另一回事。這次來談談，關於一家公司，自有工廠能不能更省成本這件事。
以前總認為自有工廠當然是更省成本或是可以賺更多，這是必然的道理（當然前提是所做的產品能夠繼續賣）。有了工廠後，意味著你有了這方面的技術；有了工廠後，意味著你的材料成本比其他競爭品牌低。但回顧一些很大的品牌發展歷史，有時候卻會看到關掉某某工廠的敘述。當然，有些是歷史的進程，比如說現在是液晶時代，製作CRT的工廠，當然是不得不關掉。有些是評估錯誤，產品不賣了，工廠自然也要關掉，沒有存在的價值。但有些卻稱不上評估錯誤，不過卻說因為有工廠愈賠愈多，因此要做切割。產品還是會賣，但就是僅做品牌以及行銷部分，就沒有工廠。
產品還是會繼續賣，但不要工廠，要把它切割出去，在以前其實我不太能夠理解。都自有工廠了，有技術能力，而產品也不是說沒前途，為何決定要將工廠關閉？有了工廠，有了技術，進貨成本又可以比一般沒有工廠的品牌還低，怎會搞到沒有競爭力，要把工廠賣了？
當然，這種大公司的商業策略不是我能懂的，我也不能評論分析什麼。不過因為之前親身體驗到一件事情，終於讓我理解到自有工廠其實不是一件單純的事情。也許在表現上來看，有技術有能力；也許在數字上來看，可能很漂亮，很有價值。但事實上會不會這麼完美？答案是肯定不可能這麼美好的，不然就不會有這種將工廠關閉以省成本的事情了。
一般說來，無論是併購還是自建工廠，相信公司都會經過一些決策，評估是否可以更省錢，或是更賺錢。但合併或自建後，往往都會發現好像沒有當時評估來得完美。其實這是大概可以想像得到的事情，對於上面的人來說，有工廠前與有工廠後，都只是一個數字。有時候下面的人提這類專案，一定是講好不講壞，或是避重就輕，或是劃大餅（當然呀，沒提規劃案只是小小課員，有提規劃案變協理，如果你要往上爬的話，當然要想辦法讓規劃案過），將正面的評估拉得很大，負面的可能性降得很低。
而在現實運作時，問題會有很多，產生了一些虛耗的問題。舉個例子，部門協同總會有落差吧，不可能百分之百OK；人事鬥爭也很常見吧，這些虛耗都會有影響。但在當初評估時，合併前至合併後，可能會算員工變成多少，會產生多少戰力，以及要花多少資譴費一類，以及土地要花多少錢一類的。而有了工廠，就可以得到多少利潤或是減少多少成本什麼的，數據可以弄得很詳細，但一些虛耗什麼的，卻不可能在規劃內。
而事實上，一些虛耗卻也很可能是造成失敗的例子。舉個之前一段時間，我所碰到的實例（不過我會打上馬賽克，不會提及真實名稱以及什麼工廠，例如說我底下所提到的是印刷廠，就絕對不會是印刷廠；提到要印Logo，就絕對不是Logo這件事情）。
事情是發生在某一個算是大家聽過的品牌，最近要推出一個新產品，需印上公司Logo，但因為他是新人，在不知情的情況下，問了好幾家印刷家，並且打樣，最終選了一家品質超好，但價位不高，才1塊美金。但正式要做時，開了一個會。與會者紛紛問他說，你怎麼不發給自家印廠工廠？這樣不合之前產品的慣例喔。
到最後，這位新人沒有辦法，就只好發給自家印刷工廠。
在我聽了這段事情後，就反問他。自家有印刷工廠，發給自家很正常呀，具備自有技術，又可以降低成本，還可以掌握量產時程，品質控管也容易多了，這會有什麼問題嗎？
他就說了，你想得實在太美好了，在當初發幾家印刷廠商，當然也有發自家廠商，但所給出的樣品，效果最差，顏色不對又容易脫落，而價格最貴，這樣的品質居然要價2美元。貴就算了，品質跟得上也就罷了，偏偏還是最糟的，實在不想發下去。你說品質控管，他又會跟你爭，而且工廠頭頭還是很有力的，遇到這樣的事情，他會硬壓下來，反應又沒有什麼大用。但又因為有所謂不成文的規定，就變得一定要發給自家工廠。
聽了以上的回應，我必須要說，他真是個好員工，還會為產品著想，閉著眼睛下去做，也沒損失，至少可以完成一個員工該完成的事情。反正他又沒有太大的業績壓力。不過這就形成了一個吊詭的事情。最後成品的價位，大約落在30美元。而這30美元的產品，品質水準可能只有20多美元的水準。
一個比較貴，但品質沒有比較好的產品，是要怎樣賣出去？可以預想到工廠這邊因為接了單，採用較爛的材料，又報較高的價位，所以工廠的部分會賺錢，反正一定會有訂單，做自己家的就夠了。但品牌產品出去後，因為價格比較高，但品質又沒有比較好，所以賣得比較不好。結果變成品牌這邊部門賠錢，做不太起來，但工廠卻賺錢的情形。
對於品牌部門而言，對外賣不出去，對內成本又壓不下來，一開始還可以靠品牌影響力吃老本。久了大家都知道了就不見得會吃這套。而工廠所謂的賺錢，是賺自己人的錢，也無能力向外接單。最後的結果會如何，其實不難想像。當然，我相信上面管理的人應該也是清楚有這種詭異的事情，而且我想詭異的事情一定更多（不過更多商業的決策就不是我所能知道的了）所以會有關閉工廠或是做工廠切割的做法。
而那位朋友也有提出他的看法，自家工廠當然不能說就完全不發案子，但應該是僅限於一部分，而且保護期最好能夠限定一段時間，比如說兩年或五年之類的，不能只靠自家的案子，也要能夠出去接其他家的。另外，品牌部門發案子時，也要有能夠發其他家工廠案子的權限，才有辦法壓低成本或是做出更好品質的東西。不然一個工廠只接自家的東西，只會愈來愈沒競爭力，但在報表上卻可以出現賺了多少多少，只能說出來跑總是要還的。
由 Yeager Yu 於 14 hours 之前發表
文章分類: 特輯專欄
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前一篇因個人有些感慨，寫出了「品牌與代工」。而在這篇當中，也同樣是個人感慨，因為這件事情太神奇了，有些時候理智上的計算是一回事，親身體驗又是另一回事。這次來談談，關於一家公司，自有工廠能不能更省成本這件事。
以前總認為自有工廠當然是更省成本或是可以賺更多，這是必然的道理（當然前提是所做的產品能夠繼續賣）。有了工廠後，意味著你有了這方面的技術；有了工廠後，意味著你的材料成本比其他競爭品牌低。但回顧一些很大的品牌發展歷史，有時候卻會看到關掉某某工廠的敘述。當然，有些是歷史的進程，比如說現在是液晶時代，製作CRT的工廠，當然是不得不關掉。有些是評估錯誤，產品不賣了，工廠自然也要關掉，沒有存在的價值。但有些卻稱不上評估錯誤，不過卻說因為有工廠愈賠愈多，因此要做切割。產品還是會賣，但就是僅做品牌以及行銷部分，就沒有工廠。
產品還是會繼續賣，但不要工廠，要把它切割出去，在以前其實我不太能夠理解。都自有工廠了，有技術能力，而產品也不是說沒前途，為何決定要將工廠關閉？有了工廠，有了技術，進貨成本又可以比一般沒有工廠的品牌還低，怎會搞到沒有競爭力，要把工廠賣了？
當然，這種大公司的商業策略不是我能懂的，我也不能評論分析什麼。不過因為之前親身體驗到一件事情，終於讓我理解到自有工廠其實不是一件單純的事情。也許在表現上來看，有技術有能力；也許在數字上來看，可能很漂亮，很有價值。但事實上會不會這麼完美？答案是肯定不可能這麼美好的，不然就不會有這種將工廠關閉以省成本的事情了。
一般說來，無論是併購還是自建工廠，相信公司都會經過一些決策，評估是否可以更省錢，或是更賺錢。但合併或自建後，往往都會發現好像沒有當時評估來得完美。其實這是大概可以想像得到的事情，對於上面的人來說，有工廠前與有工廠後，都只是一個數字。有時候下面的人提這類專案，一定是講好不講壞，或是避重就輕，或是劃大餅（當然呀，沒提規劃案只是小小課員，有提規劃案變協理，如果你要往上爬的話，當然要想辦法讓規劃案過），將正面的評估拉得很大，負面的可能性降得很低。
而在現實運作時，問題會有很多，產生了一些虛耗的問題。舉個例子，部門協同總會有落差吧，不可能百分之百OK；人事鬥爭也很常見吧，這些虛耗都會有影響。但在當初評估時，合併前至合併後，可能會算員工變成多少，會產生多少戰力，以及要花多少資譴費一類，以及土地要花多少錢一類的。而有了工廠，就可以得到多少利潤或是減少多少成本什麼的，數據可以弄得很詳細，但一些虛耗什麼的，卻不可能在規劃內。
而事實上，一些虛耗卻也很可能是造成失敗的例子。舉個之前一段時間，我所碰到的實例（不過我會打上馬賽克，不會提及真實名稱以及什麼工廠，例如說我底下所提到的是印刷廠，就絕對不會是印刷廠；提到要印Logo，就絕對不是Logo這件事情）。
事情是發生在某一個算是大家聽過的品牌，最近要推出一個新產品，需印上公司Logo，但因為他是新人，在不知情的情況下，問了好幾家印刷家，並且打樣，最終選了一家品質超好，但價位不高，才1塊美金。但正式要做時，開了一個會。與會者紛紛問他說，你怎麼不發給自家印廠工廠？這樣不合之前產品的慣例喔。
到最後，這位新人沒有辦法，就只好發給自家印刷工廠。
在我聽了這段事情後，就反問他。自家有印刷工廠，發給自家很正常呀，具備自有技術，又可以降低成本，還可以掌握量產時程，品質控管也容易多了，這會有什麼問題嗎？
他就說了，你想得實在太美好了，在當初發幾家印刷廠商，當然也有發自家廠商，但所給出的樣品，效果最差，顏色不對又容易脫落，而價格最貴，這樣的品質居然要價2美元。貴就算了，品質跟得上也就罷了，偏偏還是最糟的，實在不想發下去。你說品質控管，他又會跟你爭，而且工廠頭頭還是很有力的，遇到這樣的事情，他會硬壓下來，反應又沒有什麼大用。但又因為有所謂不成文的規定，就變得一定要發給自家工廠。
聽了以上的回應，我必須要說，他真是個好員工，還會為產品著想，閉著眼睛下去做，也沒損失，至少可以完成一個員工該完成的事情。反正他又沒有太大的業績壓力。不過這就形成了一個吊詭的事情。最後成品的價位，大約落在30美元。而這30美元的產品，品質水準可能只有20多美元的水準。
一個比較貴，但品質沒有比較好的產品，是要怎樣賣出去？可以預想到工廠這邊因為接了單，採用較爛的材料，又報較高的價位，所以工廠的部分會賺錢，反正一定會有訂單，做自己家的就夠了。但品牌產品出去後，因為價格比較高，但品質又沒有比較好，所以賣得比較不好。結果變成品牌這邊部門賠錢，做不太起來，但工廠卻賺錢的情形。
對於品牌部門而言，對外賣不出去，對內成本又壓不下來，一開始還可以靠品牌影響力吃老本。久了大家都知道了就不見得會吃這套。而工廠所謂的賺錢，是賺自己人的錢，也無能力向外接單。最後的結果會如何，其實不難想像。當然，我相信上面管理的人應該也是清楚有這種詭異的事情，而且我想詭異的事情一定更多（不過更多商業的決策就不是我所能知道的了）所以會有關閉工廠或是做工廠切割的做法。
而那位朋友也有提出他的看法，自家工廠當然不能說就完全不發案子，但應該是僅限於一部分，而且保護期最好能夠限定一段時間，比如說兩年或五年之類的，不能只靠自家的案子，也要能夠出去接其他家的。另外，品牌部門發案子時，也要有能夠發其他家工廠案子的權限，才有辦法壓低成本或是做出更好品質的東西。不然一個工廠只接自家的東西，只會愈來愈沒競爭力，但在報表上卻可以出現賺了多少多少，只能說出來跑總是要還的。
轉自隱科技 映像觀點04：也小談一下「品牌」與「代工」
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映像觀點04：也小談一下「品牌」與「代工」
由 Yeager Yu 於 24 days 之前發表
文章分類: 特輯專欄
圖片來源：國際商情（雖然不懂貿易相關的東西，但看看內容，感覺都還滿不錯的）
偶然間看到熊老闆的網路格子寫了一篇文章，談到「品牌」與「代工」，內心也有一些觸動，所以也談一下。
當然，沒有辦法像一些商業雜誌，將品牌與代工談得非常宏觀，能夠帶來什麼樣的啟發（有一篇評論寫得不錯「華碩明基：品牌代工的裂變」）。不過剛好也有接觸到一點點，本篇以個人的親身所接觸到的，來聊一下相關的議題。
在熊老闆該篇文章當中，提到他拜訪了一位台灣製造業的前輩--陳董事長（科科，有製造業的朋友知道是哪一位嗎？），提到他OEM / ODM超過25年，沒有任何產品線的重疊（這也太猛了......），而這位陳董事長跨入配件市場（雖然我不知道是哪種配件，不過要我猜的話，我會猜 iPad 的配件應該有份）做品牌，也限定自己，將不會跨入任何配件品牌的代工領域。
另一方面，這位熊老闆也拜訪了其他廠商，但也讓他覺得奇怪。因為在『商品與價格的定位上，完全無法分辨究竟是要談品牌代工還是品牌銷售。打著自有品牌的棋子，卻釋放出「公模」模式，低價切入「紅海」市場；另有，明明也是「公模」操作，卻要高談品牌，MOQ...。』
在該文中，所提到的兩個重點，關於陳老闆的部分，個人是覺得有些神奇。幫人家代工，然後要產品線完全不重疊，這難度其實非常高。要嘛就是他的單一客戶吃的量很大，不需要再另外找客人；要嘛就是他的產品線的定義是比較寬廣一點的，比如說一樣的內容，但只是外形不同之類的（HTC與Samsung雖然是品牌，但有些模式是可以套用的，他們給美國電信商的手機，很多時候，機能幾乎都差不多，但就是外型有明顯不同）
至於第二點，倒是還滿常見的。比如說我們常常會看到一樣的產品，但卻有不同的廠商推出，就是所謂的貼牌。還有大陸的山寨產品等等。但這部分老實說，以談品牌的格調而言，的確是上不了什麼檯面，但這也可能他們不得不的生存辦法（或是說，以他們的經驗，這是能賺很多錢的辦法）。畢竟要像他文中的陳董事長那樣堅持，不賺那樣的錢，真的是不容易。
而我這邊接觸的經驗，雖然不如熊老闆來得多，不過也有一些感嘆。尤其當一個工廠他從代工，想要做品牌時，心態以及實務上的轉換，真的不是那麼容易。比如說熊老闆所提到的，明明是「公模」操作，也要談品牌，這是一點。
再來就是代工的量遠比初期建立品牌的量要來得大，因此在品牌初期建立時，常常因為抵觸到代工利益，對不起，以代工為優先。舉個某廠商的例子，代工某產品的量每個月有幾千、幾萬個，但初期建立品牌時，一個月在台灣的量，也才幾十個。因此，可以想像得到，這位要建立品牌的員工，做什麼動作都不容易拿到內部資源。每次在月報時，都要硬著頭皮報，別人是幾百萬在報的，而他可能是幾萬在報的。
如果這家公司的老板，還是著眼於現在可以看得到的利益，最典型的做法就是指著這員工的鼻子罵個兩聲，叫他好好做品牌，但卻又不倒足夠的資源下去。因為還是要以代工的利益為重呀，資源當然都給代工部分。
在這樣的情形下，品牌無疾而終的機會當然是很高。
從這裡可以延伸出一點，那就是以代工心態來看品牌。因為還是代工心態來看品牌的建立，上面談品牌應該要怎樣怎樣，但卻又礙於代工的利益，不給品牌成長空間（當然，任何人看到短期內，一個是幾百萬，一個是幾萬的情形下，要選擇品牌是一件很困難的事，更何況打品牌很花錢，又不是說成就成）。
我想以「公模」模式來操作品牌的手法，也是基於這樣的原因，所發展的應對方式之一吧。
代工心態還有一點讓人覺得不是很理想的，就是Cost Down這件事情。如果說是隨著製程進步或良率提升或是找到成本較低但表現一樣甚至更佳的材料，更甚至是換了供應商，結果成本降低而品質沒有變差是最理想的。不過個人所看到的，往往Cost Down 都是朝品質更差的方向去做。當然，更具競爭力的價格是重要的。不過要談到品牌時，總不會只有一項便宜的價格可談吧。品質應該也是一個重點。不過在接觸廠商時，個人所看到的，是能減一塊錢是一塊錢。我想這大概是在代工的時候，面對下單的廠商，他們都會要求更低的價格，那麼在這樣的情形下，就必要回頭來壓協力廠商或是一些材料的價格。另一方面，由於代工的量大，如果每件產品的單價可以壓得更低，也意味可以賺得更多。
不過在談品牌時，總是要有獨特的特點出來，這種Cost Down的心態，可能就要有一點調整。至少在你的品牌要求品質時，關於品質部分的元件，就不太適合以這樣的心態來做。
這部分最被常舉例的，大概就是蘋果了。我這邊也有聽過一些類似的，據曾替蘋果做過東西的廠商說。比如說像外觀，那個漆要怎麼噴，在設計上已經很硬了，而且良率不是很高，在外觀設計上的成本非常高。原本都是做不到的，但在要求下，你為了要爭取這個訂單，就要想辦法做到。
品質的影響在哪裡？不是立即性的，也許一開始不會有什麼影響，但久了就會有效應出現。比如說在不久之前，台北還滿常下雨的。朋友去一家滿有名的雨傘店面，買了一支399元的雨傘。剛買的時候覺得很不錯，全紫色，傘柄還用皮革漆。結果才用個一周，皮革漆就脫落了......，而且傘布就破洞，傘骨有問題。送修後拿回來一開，傘骨又出問題。雖然這店面打著永久服務的招牌，但他已經不會再去了（不過話說回來，這家雨傘店的品牌打得很成功就是）。而蘋果產品雖然我沒有什麼使用，但沒有使用是一回事，但蘋果對於外觀的設計水準，是會讓人印象深刻的。
從這邊其實還可以再衍生出一個問題。我們常看到某知名品牌產品，是由某某某代工的。然後現在這個代工品牌自己推出了產品，並且打著是代工大廠，所以技術一流，品質很好，而且價格不到知名品牌的一半之類的。每次看到這個，我只有兩個字可以說：「放屁」。
因為很神奇的是，知名品牌要求這代工廠要做OOO，又要做XXX，一些有的沒的製程或做法。一旦代工廠要推自有品牌時，這些OOO或是XXX的做法，通通被省略去了。的確，價格便宜了，但品質也跟著爛下去。比如說這家是幫Sony代工液晶電視的，那麼當他推出自有品牌的液晶電視時，我們可以知道他的價位會親和很多，但不要奢望有一樣的顯示水準。因為有代工能力，所以推出的產品很好，這純粹是行銷語言呀。代工廠有能力沒錯，但所推出的產品，相關的料件以及技術會不會放下去，是有很大的討論空間。
最後要提的是，代工廠要走品牌的道路說難不難，說簡單也還真不容易。在公司內部，大概只有兩類人比較有機會提出品牌這件事情。一種是公司有絕對決定權的大頭，另一種是進公司後很有野心的下層人員。不過，轉型成為品牌的做法，下層人員提出的話，幾乎是不會成功的。原因很簡單，對於中階管理人員來說，在公司當中，減少錯誤的決策，遠比挑戰更為重要。再加上中階管理人員也有揹業績，難道要中階管理人員冒著失去百萬業績的風險，來成全這初期幾萬元的業績嗎？這可能甚至一個人的薪水都不夠付呀。所以中階管理人員不會去提品牌的事情（除非他本身沒揹相關的業績，或是階級還有再上跳的可能性，有野心再往上爬），而下層提出來的規劃，也會有意無意打壓。
所以，若能夠看到一個代工廠能夠成功轉型品牌廠商的話，可以肯定的是這公司最大的頭是下了很大的決心，也應該壓了不少反對的聲浪（當然嘴巴喊喊品牌，但還是走代工模式就沒什麼好說的了），才有機會成功，而這也大概就是為何代工轉成品牌成功的例子，總是佔少數的原因吧。
19739278
映像觀點04：也小談一下「品牌」與「代工」
由 Yeager Yu 於 24 days 之前發表
文章分類: 特輯專欄
圖片來源：國際商情（雖然不懂貿易相關的東西，但看看內容，感覺都還滿不錯的）
偶然間看到熊老闆的網路格子寫了一篇文章，談到「品牌」與「代工」，內心也有一些觸動，所以也談一下。
當然，沒有辦法像一些商業雜誌，將品牌與代工談得非常宏觀，能夠帶來什麼樣的啟發（有一篇評論寫得不錯「華碩明基：品牌代工的裂變」）。不過剛好也有接觸到一點點，本篇以個人的親身所接觸到的，來聊一下相關的議題。
在熊老闆該篇文章當中，提到他拜訪了一位台灣製造業的前輩--陳董事長（科科，有製造業的朋友知道是哪一位嗎？），提到他OEM / ODM超過25年，沒有任何產品線的重疊（這也太猛了......），而這位陳董事長跨入配件市場（雖然我不知道是哪種配件，不過要我猜的話，我會猜 iPad 的配件應該有份）做品牌，也限定自己，將不會跨入任何配件品牌的代工領域。
另一方面，這位熊老闆也拜訪了其他廠商，但也讓他覺得奇怪。因為在『商品與價格的定位上，完全無法分辨究竟是要談品牌代工還是品牌銷售。打著自有品牌的棋子，卻釋放出「公模」模式，低價切入「紅海」市場；另有，明明也是「公模」操作，卻要高談品牌，MOQ...。』
在該文中，所提到的兩個重點，關於陳老闆的部分，個人是覺得有些神奇。幫人家代工，然後要產品線完全不重疊，這難度其實非常高。要嘛就是他的單一客戶吃的量很大，不需要再另外找客人；要嘛就是他的產品線的定義是比較寬廣一點的，比如說一樣的內容，但只是外形不同之類的（HTC與Samsung雖然是品牌，但有些模式是可以套用的，他們給美國電信商的手機，很多時候，機能幾乎都差不多，但就是外型有明顯不同）
至於第二點，倒是還滿常見的。比如說我們常常會看到一樣的產品，但卻有不同的廠商推出，就是所謂的貼牌。還有大陸的山寨產品等等。但這部分老實說，以談品牌的格調而言，的確是上不了什麼檯面，但這也可能他們不得不的生存辦法（或是說，以他們的經驗，這是能賺很多錢的辦法）。畢竟要像他文中的陳董事長那樣堅持，不賺那樣的錢，真的是不容易。
而我這邊接觸的經驗，雖然不如熊老闆來得多，不過也有一些感嘆。尤其當一個工廠他從代工，想要做品牌時，心態以及實務上的轉換，真的不是那麼容易。比如說熊老闆所提到的，明明是「公模」操作，也要談品牌，這是一點。
再來就是代工的量遠比初期建立品牌的量要來得大，因此在品牌初期建立時，常常因為抵觸到代工利益，對不起，以代工為優先。舉個某廠商的例子，代工某產品的量每個月有幾千、幾萬個，但初期建立品牌時，一個月在台灣的量，也才幾十個。因此，可以想像得到，這位要建立品牌的員工，做什麼動作都不容易拿到內部資源。每次在月報時，都要硬著頭皮報，別人是幾百萬在報的，而他可能是幾萬在報的。
如果這家公司的老板，還是著眼於現在可以看得到的利益，最典型的做法就是指著這員工的鼻子罵個兩聲，叫他好好做品牌，但卻又不倒足夠的資源下去。因為還是要以代工的利益為重呀，資源當然都給代工部分。
在這樣的情形下，品牌無疾而終的機會當然是很高。
從這裡可以延伸出一點，那就是以代工心態來看品牌。因為還是代工心態來看品牌的建立，上面談品牌應該要怎樣怎樣，但卻又礙於代工的利益，不給品牌成長空間（當然，任何人看到短期內，一個是幾百萬，一個是幾萬的情形下，要選擇品牌是一件很困難的事，更何況打品牌很花錢，又不是說成就成）。
我想以「公模」模式來操作品牌的手法，也是基於這樣的原因，所發展的應對方式之一吧。
代工心態還有一點讓人覺得不是很理想的，就是Cost Down這件事情。如果說是隨著製程進步或良率提升或是找到成本較低但表現一樣甚至更佳的材料，更甚至是換了供應商，結果成本降低而品質沒有變差是最理想的。不過個人所看到的，往往Cost Down 都是朝品質更差的方向去做。當然，更具競爭力的價格是重要的。不過要談到品牌時，總不會只有一項便宜的價格可談吧。品質應該也是一個重點。不過在接觸廠商時，個人所看到的，是能減一塊錢是一塊錢。我想這大概是在代工的時候，面對下單的廠商，他們都會要求更低的價格，那麼在這樣的情形下，就必要回頭來壓協力廠商或是一些材料的價格。另一方面，由於代工的量大，如果每件產品的單價可以壓得更低，也意味可以賺得更多。
不過在談品牌時，總是要有獨特的特點出來，這種Cost Down的心態，可能就要有一點調整。至少在你的品牌要求品質時，關於品質部分的元件，就不太適合以這樣的心態來做。
這部分最被常舉例的，大概就是蘋果了。我這邊也有聽過一些類似的，據曾替蘋果做過東西的廠商說。比如說像外觀，那個漆要怎麼噴，在設計上已經很硬了，而且良率不是很高，在外觀設計上的成本非常高。原本都是做不到的，但在要求下，你為了要爭取這個訂單，就要想辦法做到。
品質的影響在哪裡？不是立即性的，也許一開始不會有什麼影響，但久了就會有效應出現。比如說在不久之前，台北還滿常下雨的。朋友去一家滿有名的雨傘店面，買了一支399元的雨傘。剛買的時候覺得很不錯，全紫色，傘柄還用皮革漆。結果才用個一周，皮革漆就脫落了......，而且傘布就破洞，傘骨有問題。送修後拿回來一開，傘骨又出問題。雖然這店面打著永久服務的招牌，但他已經不會再去了（不過話說回來，這家雨傘店的品牌打得很成功就是）。而蘋果產品雖然我沒有什麼使用，但沒有使用是一回事，但蘋果對於外觀的設計水準，是會讓人印象深刻的。
從這邊其實還可以再衍生出一個問題。我們常看到某知名品牌產品，是由某某某代工的。然後現在這個代工品牌自己推出了產品，並且打著是代工大廠，所以技術一流，品質很好，而且價格不到知名品牌的一半之類的。每次看到這個，我只有兩個字可以說：「放屁」。
因為很神奇的是，知名品牌要求這代工廠要做OOO，又要做XXX，一些有的沒的製程或做法。一旦代工廠要推自有品牌時，這些OOO或是XXX的做法，通通被省略去了。的確，價格便宜了，但品質也跟著爛下去。比如說這家是幫Sony代工液晶電視的，那麼當他推出自有品牌的液晶電視時，我們可以知道他的價位會親和很多，但不要奢望有一樣的顯示水準。因為有代工能力，所以推出的產品很好，這純粹是行銷語言呀。代工廠有能力沒錯，但所推出的產品，相關的料件以及技術會不會放下去，是有很大的討論空間。
最後要提的是，代工廠要走品牌的道路說難不難，說簡單也還真不容易。在公司內部，大概只有兩類人比較有機會提出品牌這件事情。一種是公司有絕對決定權的大頭，另一種是進公司後很有野心的下層人員。不過，轉型成為品牌的做法，下層人員提出的話，幾乎是不會成功的。原因很簡單，對於中階管理人員來說，在公司當中，減少錯誤的決策，遠比挑戰更為重要。再加上中階管理人員也有揹業績，難道要中階管理人員冒著失去百萬業績的風險，來成全這初期幾萬元的業績嗎？這可能甚至一個人的薪水都不夠付呀。所以中階管理人員不會去提品牌的事情（除非他本身沒揹相關的業績，或是階級還有再上跳的可能性，有野心再往上爬），而下層提出來的規劃，也會有意無意打壓。
所以，若能夠看到一個代工廠能夠成功轉型品牌廠商的話，可以肯定的是這公司最大的頭是下了很大的決心，也應該壓了不少反對的聲浪（當然嘴巴喊喊品牌，但還是走代工模式就沒什麼好說的了），才有機會成功，而這也大概就是為何代工轉成品牌成功的例子，總是佔少數的原因吧。
2010年12月26日 星期日
轉自.....http://puppydad.blogspot.com/ 乘著噴射機，我離開《中國時報》
乘著噴射機，我離開《中國時報》
2010-12-13 08:55 ｜迴響：547｜點閱：147387
是的，我借用了John Denver的經典老歌歌名，「Leaving on a Jet Plane」，我最近常哼唱這首歌。順帶一提，此曲於1966年發表時，原名為「Oh Babe I Hate To Go（喔，寶貝我不想走）」，好吧，兩者都能代表我的心境。
因為從昨天起，我離開了工作十六年又五個月的《中國時報》。
離開的原因很單純，不是跳槽、不是資遣，不是優離優退，而是「我再也無法說服自己，這是個值得託付的行業」。
說來矛盾，兩年前，我調回報社擔任調查採訪室記者，期間沾了一群優秀同事的光，陸續參與「我的小革命」、「民國九九，台灣久久」、「名人家族故事」、「不景氣不低頭」等系列報導，兩任總編輯給予極大的尊重與空間，一方面，這差事是值得賣命的、這報社是值得賣命的。
另一方面，我越來越難獨善其身、越來越難假裝沒看到，其他版面被「業配新聞」吞噬侵蝕的肥大事實，新聞變成論字計價的商品，價值低落的芭樂公關稿一篇篇送到編輯桌上，「這是業配，一個字都不能刪」。
然後，它們像是外星來的異形，盤據了正常新聞版面，記者努力採訪的稿件被擠壓、被丟棄。記者與主管被賦予業績壓力，不得不厚著面皮向採訪對象討預算、要業配，否則就是「不食人間煙火」、「不配合報社政策」。
一家親愛的報紙同業，甚至採取浮動薪資，廣告拉得多，業績達成率高，才能享受較好的待遇。另一家報紙主管開會時，公然指責不配合的女性同仁說，「大家都在賣屁股，你不要自命清高」。
於是，記者變成廣告業務員，公關公司與廣告主變成新聞撰稿人，政府與大企業的手，直接伸進編輯台指定內容，這是一場狂歡敗德的假面舞會；花錢買報紙的讀者，卻不知道自己買了一份超商DM與政府文宣。
所以我遞了辭呈，辭職理由填寫很翔實：「台灣報紙業配新聞領先國際潮流，自認觀念落伍告老還鄉」，我希望留下紀錄，或可作為一種溫柔的抗議，一種委婉的提醒。
991213a.jpg
在此同時，我必須聲明：
一、我抗議或提醒的對象，是整體報業環境。有些同業的賣相更凶狠、姿勢更難看；而且我必須說，《中國時報》待我不薄，我也付出自己最精華的青春歲月，如今拍拍屁股，兩不賒欠。我衷心寄望這家六十歲的老報紙，除了錙銖計較下一季的財報，也能一如老闆蔡衍明的社慶宏願，「不僅成為全球數一數二的華人媒體集團，更能成為最有影響力、最受尊敬的媒體集團」。
二、我無意指責或鄙視任何個人，報社裡有許多我尊敬的同儕，他們大多比我認真敬業、大多像我一樣痛苦無奈，然而這時節這景氣，誰沒有老母幼子要養？而且，我也曾是奉命行事的一份子，因此，我沒有權利批評任何人，但我必須一次又一次、反覆地說：業配新聞是欺瞞讀者的，違反專業倫理的，破壞社會信賴的怪物。
三、先講好，我的人品一點都不高尚，我貪財、好色、嗜酒、物質欲望強、騎50cc機車偶爾會超速、曾有刷爆信用卡的紀錄。但至少，我知道，這一行有些不該跨越、不該碰觸的紅線，越過此線，左邊是山岩峭壁，右邊是斷崖狂濤，毫無閃躲會車的僥倖空間。
舉幾個例，當我跑社會新聞時，不只一位朋友找我「開店插乾股」，電玩店、理容院，他們只要我的記者名銜，我一毛錢都不必出，就能坐領乾薪，但是，我回絕了；
還有一位三溫暖大亨，打電話希望當我的「麻吉鬥陣」，我自己開條件，只要我不再寫他的三溫暖有公共安全疑慮、不再寫他因色情按摩被警察抄店，可是，我也拒絕了；
或是澳門賭場業者曾號召一個「記者砲兵團」，邀請社會記者去澳門旅遊，包吃包喝包住包女人，只要寫篇豪華賭場見聞即可，我還是咬著牙拒絕了，一位相熟的同業，三天兩夜帶了一打保險套。
各位，請再讀我的唇：我的人格並不清高，我也不是吃齋念佛，難道我不想點頭如搗蒜說「好好好好好」？我當然想，想得要命；只不過，我更相信，「人生總有非賣品」，並非世間萬物身上，都有一個標價牌。
例如，讀者的信任；例如，專業判斷與良知；例如，自己的人格與報社的信譽；例如，寫或不寫的自由權利。
業配新聞破壞了這一切，奪走了這一切，它以每字一、兩百元的代價，將新聞變成廉售的開架商品、「整合行銷」名目下的一項配件、政府標案的簡報甜蜜點。抗拒業配的主管或記者，反而變成害群之馬，變成昧於現實的唱高調者，變成觀念落伍的侏儸紀恐龍。
所以，我承認自己老了，笨了，落伍了，半年前，我就決定離開新聞圈，從此投入三件事：
一、我將進行一項長期的採訪報導與評論，揭露置入行銷如何影響新聞自由、政府與企業如何藉由預算控制媒體內容，我的部落格也無限期改名為《【圖解】第一次買新聞就上手》，算是我送給自己的畢業禮物，也是送給我曾摯愛的、餵養我十數年的新聞報業的臨別贈禮；
二、我將發動一項連署串連，反對各級政府花費公帑置入行銷。在各種業配新聞中，公部門以納稅人的辛苦錢收買媒體，最是可議，我常說，「政府左手伸進我們的口袋，拿錢賄賂媒體，然後將右手伸進我們的腦袋」，花博、ECFA、國光石化…政府不努力為政策辯護、不努力作民間溝通，現在連文宣廣告都懶得做，直接砸錢買新聞，這是一種最最混蛋加三級的媒體控制。
所以，我的第一步就是反對這種「掏口袋、騙腦袋」的雙重剝削，更何況，現任總統當選後，曾向記協、媒改團體簽署一份「反政治性置入性行銷」的承諾書（點此放大），我們只是喚醒他的記憶而已（按此連署，部落格左列也有連結）。
Ma03.jpg
這項連署的訴求對象，當然包括朝野政黨。民進黨執政時，以置入行銷控制媒體的紀錄也很抱歉；早在七年前，游錫堃擔任行政院長，就打算統一發包買媒體，我當時發表一篇「游院長，為何『置入』錯了」，有興趣的朋友，可以溫故知新。
三、凡是任何機關、團體、學校、機構對此議題有興趣，只要人數超過三十人，歡迎寫信到news.onsale@gmail.com，或在部落格左上角留言板以「私人留言」邀請，我都願意無條件演講分享，我一概婉拒演講費、車馬交通費，也請勿準備排骨便當、雞腿飯或西點小餐盒，開水我會自己帶。
在我的能力範圍內，我願意與任何人交流溝通「媒體置入行銷」議題，特別歡迎各級政府新聞聯絡單位、企業公關部門、廣告公關公司或媒體採購人員、媒體經管階層或業務部門，以上不受人數限制，蔡老闆、王老闆或其他老闆尤其歡迎（大笑）。
最後，這裡從一個貼貼小孩照片、聊聊喝酒讀書、發發中年牢騷的部落格，被迫轉型為一個機機歪歪的議題部落格，實非得已，還望黃大寶、黃二寶的粉絲別打我。
我最近重讀五年前，前輩記者林照真在《天下》的深度報導：「誰在收買媒體？」，感觸益發深刻；五年來，台灣媒體的怪狀不但沒變少，而且業配手段越發「狗日新日日新又日新」（我沒筆誤），從業者的痛苦掙扎尤甚於前。
幾年前，我仍任職於中時電子報，當時目睹業配新聞「和平崛起」，廣告主試圖介入新聞產製流程、試圖讓記者與編輯成為企業公關部門的附庸。然而，編輯部至少還肩負守土之責，換句話說，「吵完一架大多還挺得住」；而今，零星戰役早已結束，專業倫理的防線一路潰退，除非你抱定「不幹最大」的決心，否則只能眼看新聞版面逐步被廣告侵蝕、瓜分，更可怖的是，你無法望見未來的底線。
這故事一言難盡，我們就從明天開始。
【註】
此文歡迎助印轉寄，不提作者或出處網址都行，只要附上文中連結即可，無論你要按一個讚，或按一個幹，我都沒意見。
我相信，以中時的言論自由風氣，這篇溫柔提醒不會招致任何形式的文字獄；萬一，我的部落格莫名其妙被「河蟹」了，被「網路長城」了，我希望中時當局給我一個合理說法，否則我會嚴正抗議「馬英九還我牛」。同時在另一個部落格裡，我會持續書寫，不會就此閉嘴。
【參考閱讀】
監委吳豐山「中國廣告置入行銷」糾正文（Word及PDF檔下載）
你看的是新聞？還是廣告？政府帶頭買新聞，花的都是你我納稅錢！--財訊雜誌
誰在收買媒體？媒體置入性行銷--天下雜誌
游院長，為何「置入」錯了
【回應】2010.12.13.14:09
抱歉，因為正進行一些約訪及資料準備，無法上來回覆。
謝謝大家的支持，反應遠超過預期，但這只是很小的一步，希望終究能影響政府及握有資源者的想法；網友提到在臉書開設連署頁面一事，我很贊成，但因這兩天事忙，歡迎任何網友在臉書發動此一連署，凡事不必在我，越多主動幫忙的力量越好。
行動的力量很重要，過兩天，我會另寫一篇「我們還能做什麼」，在此先謝謝大家的支持參與。
還有很重要的一點，其實我是一個膽小、隨興、散漫的人，媒體裡有許多更厲害、更有勇氣的朋友，他們還在體制內堅持、掙扎並衝撞。我懇請各位支持他們，我只是這些人的「總機／代表號」，只是這股衝勁與憤怒集結匯聚而成的「背後靈」，希望最終能提醒那些偉大的「政治家」，讓那些收買媒體的力量願意鬆手。
2010-12-13 08:55 ｜迴響：547｜點閱：147387
是的，我借用了John Denver的經典老歌歌名，「Leaving on a Jet Plane」，我最近常哼唱這首歌。順帶一提，此曲於1966年發表時，原名為「Oh Babe I Hate To Go（喔，寶貝我不想走）」，好吧，兩者都能代表我的心境。
因為從昨天起，我離開了工作十六年又五個月的《中國時報》。
離開的原因很單純，不是跳槽、不是資遣，不是優離優退，而是「我再也無法說服自己，這是個值得託付的行業」。
說來矛盾，兩年前，我調回報社擔任調查採訪室記者，期間沾了一群優秀同事的光，陸續參與「我的小革命」、「民國九九，台灣久久」、「名人家族故事」、「不景氣不低頭」等系列報導，兩任總編輯給予極大的尊重與空間，一方面，這差事是值得賣命的、這報社是值得賣命的。
另一方面，我越來越難獨善其身、越來越難假裝沒看到，其他版面被「業配新聞」吞噬侵蝕的肥大事實，新聞變成論字計價的商品，價值低落的芭樂公關稿一篇篇送到編輯桌上，「這是業配，一個字都不能刪」。
然後，它們像是外星來的異形，盤據了正常新聞版面，記者努力採訪的稿件被擠壓、被丟棄。記者與主管被賦予業績壓力，不得不厚著面皮向採訪對象討預算、要業配，否則就是「不食人間煙火」、「不配合報社政策」。
一家親愛的報紙同業，甚至採取浮動薪資，廣告拉得多，業績達成率高，才能享受較好的待遇。另一家報紙主管開會時，公然指責不配合的女性同仁說，「大家都在賣屁股，你不要自命清高」。
於是，記者變成廣告業務員，公關公司與廣告主變成新聞撰稿人，政府與大企業的手，直接伸進編輯台指定內容，這是一場狂歡敗德的假面舞會；花錢買報紙的讀者，卻不知道自己買了一份超商DM與政府文宣。
所以我遞了辭呈，辭職理由填寫很翔實：「台灣報紙業配新聞領先國際潮流，自認觀念落伍告老還鄉」，我希望留下紀錄，或可作為一種溫柔的抗議，一種委婉的提醒。
991213a.jpg
在此同時，我必須聲明：
一、我抗議或提醒的對象，是整體報業環境。有些同業的賣相更凶狠、姿勢更難看；而且我必須說，《中國時報》待我不薄，我也付出自己最精華的青春歲月，如今拍拍屁股，兩不賒欠。我衷心寄望這家六十歲的老報紙，除了錙銖計較下一季的財報，也能一如老闆蔡衍明的社慶宏願，「不僅成為全球數一數二的華人媒體集團，更能成為最有影響力、最受尊敬的媒體集團」。
二、我無意指責或鄙視任何個人，報社裡有許多我尊敬的同儕，他們大多比我認真敬業、大多像我一樣痛苦無奈，然而這時節這景氣，誰沒有老母幼子要養？而且，我也曾是奉命行事的一份子，因此，我沒有權利批評任何人，但我必須一次又一次、反覆地說：業配新聞是欺瞞讀者的，違反專業倫理的，破壞社會信賴的怪物。
三、先講好，我的人品一點都不高尚，我貪財、好色、嗜酒、物質欲望強、騎50cc機車偶爾會超速、曾有刷爆信用卡的紀錄。但至少，我知道，這一行有些不該跨越、不該碰觸的紅線，越過此線，左邊是山岩峭壁，右邊是斷崖狂濤，毫無閃躲會車的僥倖空間。
舉幾個例，當我跑社會新聞時，不只一位朋友找我「開店插乾股」，電玩店、理容院，他們只要我的記者名銜，我一毛錢都不必出，就能坐領乾薪，但是，我回絕了；
還有一位三溫暖大亨，打電話希望當我的「麻吉鬥陣」，我自己開條件，只要我不再寫他的三溫暖有公共安全疑慮、不再寫他因色情按摩被警察抄店，可是，我也拒絕了；
或是澳門賭場業者曾號召一個「記者砲兵團」，邀請社會記者去澳門旅遊，包吃包喝包住包女人，只要寫篇豪華賭場見聞即可，我還是咬著牙拒絕了，一位相熟的同業，三天兩夜帶了一打保險套。
各位，請再讀我的唇：我的人格並不清高，我也不是吃齋念佛，難道我不想點頭如搗蒜說「好好好好好」？我當然想，想得要命；只不過，我更相信，「人生總有非賣品」，並非世間萬物身上，都有一個標價牌。
例如，讀者的信任；例如，專業判斷與良知；例如，自己的人格與報社的信譽；例如，寫或不寫的自由權利。
業配新聞破壞了這一切，奪走了這一切，它以每字一、兩百元的代價，將新聞變成廉售的開架商品、「整合行銷」名目下的一項配件、政府標案的簡報甜蜜點。抗拒業配的主管或記者，反而變成害群之馬，變成昧於現實的唱高調者，變成觀念落伍的侏儸紀恐龍。
所以，我承認自己老了，笨了，落伍了，半年前，我就決定離開新聞圈，從此投入三件事：
一、我將進行一項長期的採訪報導與評論，揭露置入行銷如何影響新聞自由、政府與企業如何藉由預算控制媒體內容，我的部落格也無限期改名為《【圖解】第一次買新聞就上手》，算是我送給自己的畢業禮物，也是送給我曾摯愛的、餵養我十數年的新聞報業的臨別贈禮；
二、我將發動一項連署串連，反對各級政府花費公帑置入行銷。在各種業配新聞中，公部門以納稅人的辛苦錢收買媒體，最是可議，我常說，「政府左手伸進我們的口袋，拿錢賄賂媒體，然後將右手伸進我們的腦袋」，花博、ECFA、國光石化…政府不努力為政策辯護、不努力作民間溝通，現在連文宣廣告都懶得做，直接砸錢買新聞，這是一種最最混蛋加三級的媒體控制。
所以，我的第一步就是反對這種「掏口袋、騙腦袋」的雙重剝削，更何況，現任總統當選後，曾向記協、媒改團體簽署一份「反政治性置入性行銷」的承諾書（點此放大），我們只是喚醒他的記憶而已（按此連署，部落格左列也有連結）。
Ma03.jpg
這項連署的訴求對象，當然包括朝野政黨。民進黨執政時，以置入行銷控制媒體的紀錄也很抱歉；早在七年前，游錫堃擔任行政院長，就打算統一發包買媒體，我當時發表一篇「游院長，為何『置入』錯了」，有興趣的朋友，可以溫故知新。
三、凡是任何機關、團體、學校、機構對此議題有興趣，只要人數超過三十人，歡迎寫信到news.onsale@gmail.com，或在部落格左上角留言板以「私人留言」邀請，我都願意無條件演講分享，我一概婉拒演講費、車馬交通費，也請勿準備排骨便當、雞腿飯或西點小餐盒，開水我會自己帶。
在我的能力範圍內，我願意與任何人交流溝通「媒體置入行銷」議題，特別歡迎各級政府新聞聯絡單位、企業公關部門、廣告公關公司或媒體採購人員、媒體經管階層或業務部門，以上不受人數限制，蔡老闆、王老闆或其他老闆尤其歡迎（大笑）。
最後，這裡從一個貼貼小孩照片、聊聊喝酒讀書、發發中年牢騷的部落格，被迫轉型為一個機機歪歪的議題部落格，實非得已，還望黃大寶、黃二寶的粉絲別打我。
我最近重讀五年前，前輩記者林照真在《天下》的深度報導：「誰在收買媒體？」，感觸益發深刻；五年來，台灣媒體的怪狀不但沒變少，而且業配手段越發「狗日新日日新又日新」（我沒筆誤），從業者的痛苦掙扎尤甚於前。
幾年前，我仍任職於中時電子報，當時目睹業配新聞「和平崛起」，廣告主試圖介入新聞產製流程、試圖讓記者與編輯成為企業公關部門的附庸。然而，編輯部至少還肩負守土之責，換句話說，「吵完一架大多還挺得住」；而今，零星戰役早已結束，專業倫理的防線一路潰退，除非你抱定「不幹最大」的決心，否則只能眼看新聞版面逐步被廣告侵蝕、瓜分，更可怖的是，你無法望見未來的底線。
這故事一言難盡，我們就從明天開始。
【註】
此文歡迎助印轉寄，不提作者或出處網址都行，只要附上文中連結即可，無論你要按一個讚，或按一個幹，我都沒意見。
我相信，以中時的言論自由風氣，這篇溫柔提醒不會招致任何形式的文字獄；萬一，我的部落格莫名其妙被「河蟹」了，被「網路長城」了，我希望中時當局給我一個合理說法，否則我會嚴正抗議「馬英九還我牛」。同時在另一個部落格裡，我會持續書寫，不會就此閉嘴。
【參考閱讀】
監委吳豐山「中國廣告置入行銷」糾正文（Word及PDF檔下載）
你看的是新聞？還是廣告？政府帶頭買新聞，花的都是你我納稅錢！--財訊雜誌
誰在收買媒體？媒體置入性行銷--天下雜誌
游院長，為何「置入」錯了
【回應】2010.12.13.14:09
抱歉，因為正進行一些約訪及資料準備，無法上來回覆。
謝謝大家的支持，反應遠超過預期，但這只是很小的一步，希望終究能影響政府及握有資源者的想法；網友提到在臉書開設連署頁面一事，我很贊成，但因這兩天事忙，歡迎任何網友在臉書發動此一連署，凡事不必在我，越多主動幫忙的力量越好。
行動的力量很重要，過兩天，我會另寫一篇「我們還能做什麼」，在此先謝謝大家的支持參與。
還有很重要的一點，其實我是一個膽小、隨興、散漫的人，媒體裡有許多更厲害、更有勇氣的朋友，他們還在體制內堅持、掙扎並衝撞。我懇請各位支持他們，我只是這些人的「總機／代表號」，只是這股衝勁與憤怒集結匯聚而成的「背後靈」，希望最終能提醒那些偉大的「政治家」，讓那些收買媒體的力量願意鬆手。
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